استقطبت هيئة كهرباء ومياه دبي في عام 2023 أكثر من 100 زيارة معيارية من شركات ومؤسسات محلية وعالمية مرموقة للاطلاع على تجاربها وممارساتها النموذجية كشركة رائدة في قطاع الشركات الخدماتية والمرافق ونتيجة لذلك فقد باتت مرجعاً عالمياً في معايير مؤشرات الأداء الرئيسية في مجال عملها
ونجحت الهيئة في وضع معايير غير مسبوقة في قطاعي الطاقة والمياه على المستوى العالمي، وجاءت الهيئة في المركز الأول عالمياً في أكثر من عشرة مؤشرات أداء رئيسية في مجال عملها وقد تفوقت الهيئة على نخبة من شركات الكهرباء في دول الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية في مختلف مجالات العمل.
كيف نجحت الهيئة؟
تعتمد الهيئة أحدث الأدوات والتقنيات الذكية وتطور تقنيات خاصة بها لرفع قدرة وكفاءة محطات الإنتاج وشبكات النقل والتوزيع والتحكم بشبكات الكهرباء والمياه ويعتبر الابتكار نواة أساسية لتطوير خدمات ومبادرات وخطط عمل الهيئة ومشاريعها، لتعزيز وترسيخ تنافسيتها على المستوى العالمي.
وعلى مدى السنوات العشر الماضية نجحت الهيئة في تقليل معدل انقطاع الكهرباء لكل مشترك في دبي من 4.9 دقيقة سنوياً في عام 2014 إلى 1.06 دقيقة فقط في عام 2023 وهي أقل نسبة مسجلة على مستوى العالم.
تخفيض الفاقد
حققت الهيئة خفضاً في الفاقد في شبكات نقل وتوزيع الكهرباء من 3.3 بالمائة خلال عام 2014 إلى 2.0 بالمائة في العام الماضي، وذلك باتباع أفضـل المقاييس الفنية العالمية وأدق الممـارسات الهندسية فيما يتعلق بتخطيط وتصميم وتشييد وتشغيل أنظمة الطاقة وتعد هذه النسبة كذلك الأقل على مستوى العالم.
وفي عام 2014، كانت نسبة الفاقد في شبكة توزيع المياه 9.1 بالمائة أما في عام 2023 فبلغت هذه النسبة 4.6 بالمائة وهي من بين الأقل عالمياً.
تعاون عالمي
وساهمت الهيئة بشكل فعّال في تبادل أفضل الممارسات حول الكفاءة التشغيلية والاستدامة وتحقيق سعادة المتعاملين وجميع المعنيين. وتعاونت الهيئة بشكل نشط مع نظيراتها عالميا لاستكشاف المشاريع المشتركة والمبادرات البحثية والمشاريع ذات المنفعة المتبادلة التي تدفع بقطاعي الطاقة والمياه قدماً.